Créez une expérience ultra-personnalisée et maximisez la valeur client grâce à la data
Retrouvez Bruno Carroi, directeur associé d’Avanci, Véronique Thibaud, directrice clientèle chez Avanci, et Emmanuelle Candau, spécialiste marketing digital chez Millesima pour ce masterclass dédié à la data et à la fidélisation client.
1- Présentation Millésima puis présentation d’Avanci
2- Les problématiques rencontrées
3- Comment l’exploitation de la donnée a pu répondre à ces problématiques ?
Au programme : les concepts de chaîne de fidélité et l’augmentation de la valeur long terme ; l’expérience client et son cycle (quels en sont les enjeux) et la présentation d’un cas pratique pour repartir avec les clefs d’une bonne stratégie de fidélisation.
Organisé par l'agence inbound marketing Winbound