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Podcast - Programmes de fidélité : font-ils encore venir les clients à l'enseigne ?

 

Plus de la moitié des français possède dix cartes de fidélité. Ce système doit impérativement faire remonter des données afin de récompenser les acheteurs et de communiquer avec eux de façon personnalisée, selon leur comportement d'achat. Grâce à cette conférence de Virginie Pez et Aïda Mimouni, de l'Association Française du Marketing, vous pourrez :

 Comprendre les différents types de programmes de fidélité
 Les bonnes pratiques pour utiliser efficacement ces programmes
La façon dont ils peuvent s'intégrer dans une stratégie de data driven marketing
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