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Les clés de mesure du ROI de vos investissements jusqu'à la transformation finale
La multiplication des points de contacts entre les marques et les consommateurs online et offline ont complexifié les parcours d’achat et encore plus l’analyse de la performance des investissements digitaux et medias.
La mise en oeuvre d’outils de mesure et d’attribution est indispensable pour imputer correctement les contacts et les ventes aux actions qui y ont contribué totalement ou partiellement.
Pour rendre pertinente cette analyse il faut avoir une vision complète de l’historique de toutes les interactions online et offline avec la marque qui, apportera une vision unifiée du consommateur et permettra de piloter toutes vos actions, de contrôler vos coûts d’acquisition sur un seul indicateur : la “life time value” de vos contacts.